Очередь заказов

Очередь — это живой список песен, которые нужно исполнить. Зрители пополняют её, а вы ведёте её на странице «Очередь».

Как зрители заказывают песню

  • Через чат: !sr и название песни. См. Чат-бот и команды.
  • На публичной странице: нажать «Заказать» рядом с песней в каталоге.
  • За донат, если песня платная. Зритель копирует сообщение для доната, отправляет донат, и заявка сама появляется в очереди.

Очередь должна быть открыта. Пока она закрыта, заказы не принимаются. Статус «Очередь открыта» или «Очередь закрыта» виден зрителям на странице канала.

Управление очередью

На странице «Очередь»:

  • Перетаскивайте строки за иконку слева, чтобы изменить порядок.
  • Перетащите песню в красную зону снизу, чтобы удалить её из очереди, или в зелёную, чтобы отметить сыгранной. То же самое делают кнопки справа.
  • Нажмите на песню, чтобы увидеть детали: автора, жанр, теги, текст, аккорды, табы и ссылки.
  • «Добавить вручную» нужно для разовых заказов, которых нет в каталоге. Достаточно названия, BardWay подскажет совпадения из вашего каталога.
  • Через «Редактировать заказ» можно сменить имя в поле «Заказал». По этому имени считаются лимиты зрителя за стрим, поэтому смена переносит заказ на другого человека.

Открывать и закрывать очередь можно на странице «Общие» (и командами !srs on / !srs off).

Лимиты и правила

В Настройки → Очередь вы задаёте:

  • Максимум песен в очереди.
  • Автозакрытие очереди.
  • Допустимые повторы песни и разрешение дублей.
  • Права по типу пользователя: кто может заказывать и какой у него лимит песен.
  • Платные песни вне лимитов: заказы через донат не расходуют лимит зрителя.

Откуп при исчерпании лимита

Когда лимит зрителя исчерпан, вместо отказа можно предложить заказать песню через донат. Размер откупа задаётся фиксированной суммой или ценой песни.

Лимиты зрителей и правила повторов одинаковы на всех тарифах.

История

Раздел «История» показывает сыгранные песни за выбранный период: дату, песню, исполнителя и того, кто заказал. Диапазон дат выбирается сверху.

Частые вопросы

Почему зритель не может заказать песню?

Бот и сайт называют причину зрителю. Чаще всего: очередь закрыта или заполнена, песня уже есть в очереди, песня исполнялась максимальное число раз, исчерпан лимит зрителя, заказ недоступен для его уровня доступа или песню можно заказать только через донат. Список для зрителя: Как заказать песню.

Что такое откуп?

Это возможность заказать песню сверх лимита через донат. Включается в настройках очереди.

Как посмотреть, что играло раньше?

Откройте раздел «История» и выберите период.